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Domande frequenti

Le risposte, dritte al punto

I dubbi più comuni di chi sta per farsi forgiare un PC. Se manca la tua domanda, scrivici: rispondiamo in giornata.

Quanto tempo serve per forgiare un PC?

In media 3-4 giorni lavorativi dalla conferma della configurazione, incluse le 48 ore di test al fuoco. Se alcuni componenti vanno ordinati, il tempo dipende dalla disponibilità: te lo comunichiamo subito, prima di accendere la forgia.

Posso portare i miei componenti?

Assolutamente. Con la Forgiatura Base montiamo, cabliamo e testiamo i componenti che ci porti, installiamo sistema operativo e driver e ti consegniamo la macchina pronta, con garanzia sull'assemblaggio.

Che garanzia offrite?

Offriamo 3 anni di garanzia sul nostro assemblaggio, che si somma alla garanzia del produttore sui singoli componenti. Se qualcosa non va per causa nostra, lo sistemiamo gratis.

Mi aiutate a scegliere i componenti?

È il cuore del nostro mestiere. Partiamo da uso e budget e ti proponiamo la configurazione più equilibrata, spiegandoti il perché di ogni scelta. Niente pezzi inutili solo per gonfiare il conto.

Fate anche riparazioni e assistenza?

Sì. Diagnostichiamo crash, blue screen, surriscaldamento e cali di prestazioni, su PC forgiati da noi e non. Ti diamo sempre un preventivo trasparente prima di intervenire.

Realizzate build con liquid cooling custom?

Sì, è una delle nostre specialità. Progettiamo e realizziamo custom loop con tubi rigidi o morbidi, curando estetica, temperature e silenziosità.

Lavorate con clienti fuori Milano?

L'officina è a Milano, in zona Mecenate. Per la città offriamo ritiro e consegna; per il resto d'Italia organizziamo spedizioni in imballo protetto e dedicato.

Come funziona il pagamento?

Per le build su misura chiediamo un acconto per l'acquisto dei componenti e il saldo alla consegna. Tutto viene messo nero su bianco nel preventivo, senza sorprese.

Hai un'altra domanda?

Scrivici: ti rispondiamo in giornata, da appassionati ad appassionati.

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